SZEMÉLYES ADATVÉDELEM

INFORMÁCIÓK A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRŐL

 

A személyes adatok kezelésével kapcsolatban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 13. cikke értelmében a következő információkat nyújtjuk Önnek.

 KI AZ ADATKEZELŐ?

Az adatkezelő, aki meghatározta a személyes adatai kezelésének céljait és eszközeit, a W&M production s.r.o., amelynek székhelye a Haburská 29, 82101 Pozsony, cégjegyzékszáma: 35958111, bejegyezve a Pozsonyi Járásbíróság Cégbírósági Nyilvántartásába, Sro szakasz, 55170/B bejegyzési szám. A W&M production s.r.o. František Žitňanskýt nevezte ki felelős képviselőjének, e-mail cím: alfema@alfema.hu, telefonszám: +421 911 917 888

Írásban a W&M production s.r.o., Haburská 29, 821 01 Bratislava 2 címen, vagy az alfema@alfema.hu e-mail címen veheti fel velünk a kapcsolatot.

A SZEMÉLYES ADATOK KÖRE

Mind ügyfeleink személyes adatait, mind a potenciális ügyfeleink személyes adatait feldolgozzuk, akik ehhez hozzájárultak. A következő kategóriájú személyes adatokat kezeljük:

 

Alapadatok, azaz az Ön kereszt- és vezetékneve, lakcíme vagy cégjegyzékszáma, ha Ön vállalkozó - természetes személy (kereskedő).

Elérhetőségi adatok, azaz az Ön e-mail címe, telefonszáma vagy elérhetősége.

Információk termékeink és szolgáltatásaink használatáról, a megvásárolt vagy megvásárolni kívánt termékekről. Információk az e-áruházunk, információs hírlevelünk stb. használatáról.

Tranzakciós adatok, különösen a fizetésekkel és fizetési módokkal kapcsolatos információk.

A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK CÉLJAI 

Személyes adatait elsősorban adásvételi szerződések megkötése céljából kezeljük, amelyek tárgya áruink és szolgáltatásaink szállítása. Ez a tevékenység magában foglalja különösen a megrendelések fogadását és feldolgozását, számlák és adódokumentumok kiállítását, fizetések rögzítését, áruk kiszállítását a kiválasztott címre stb.

 

A jogi kötelezettségek megfelelő teljesítése érdekében személyes adatokat könyvelési, nyilvántartás-vezetési, valamint panaszok és követelések kezelési célból is kezelünk. Bizonyos esetekben a személyes adatok kezelése peres eljárások és bíróságon kívüli követelésbehajtás céljából is szükséges.

 

Személyes adatait abból a célból is kezeljük, hogy közvetlen üzletszerzés keretében tájékoztassuk Önt termékeinkről és szolgáltatásainkról.

A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK JOGALAPJA

 

Személyes adatait a törvénynek megfelelően, kizárólag jogalapok alapján kezeljük azokban az esetekben, amikor:

 

A személyes adatok kezelése egy szerződés (például adásvételi szerződés) teljesítéséhez szükséges, és Ön a szerződés egyik fele, vagy Ön kérte tőlünk, hogy a szerződés megkötése előtt intézkedéseket tegyünk (például az e-boltban történő regisztrációval)

 

Vagy személyes adatainak kezelése jogos érdekünk keretében szükséges, amelyet érvényesítünk, amely elsősorban az áruk és szolgáltatások ügyfeleink számára történő kínálata és értékesítése

 

Vagy Ön egy vagy több célhoz hozzájárulását adta nekünk. Ezek magukban foglalhatják különösen az áruk és szolgáltatások kínálatával kapcsolatos tevékenységeket, vagy az ajánlatnak az Ön elvárásaihoz való igazítását célzó feldolgozást.

CÍMZETTEK KATEGÓRIÁI

 

A személyes adatok a feldolgozás során a következő kategóriájú címzetteknek adhatók át:

 

Futár- és szállítmányozó cégek

Marketing ügynökségek és call centerek

IT szolgáltatók és telekommunikációs üzemeltetők

Ügyvédi irodák

Szakértők és bírósági szakértők

Következésbehajtó cégek és végrehajtók

Bíróságok és bűnüldöző szervek

Könyvelőirodák, könyvvizsgálók és adótanácsadók

 

A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK IDŐTARTAMA.

 

Az érintett hozzájárulása esetén az adatait a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a hozzájárulás megadását követő 24 hónapig kezeljük.

Jogos érdek esetén személyes adatait – kivéve, ha Ön tiltakozik a feldolgozás ellen – a megvásárolt termék vagy szolgáltatás életciklusa által indokolt ideig kezeljük annak érdekében, hogy kapcsolódó termékeket és szolgáltatásokat kínálhassunk és nyújthassunk Önnek. Szerződés teljesítése esetén a személyes adatait a szerződéses viszony fennállásának időtartama alatt kezeljük, beleértve a jótállási és reklamációs feltételeket is. Jogi kötelezettség teljesítése esetén a személyes adatait a törvény által ránk előírt ideig kezeljük. A számviteli törvény, az áfatörvény stb. esetében ez az időszak 10 év lehet.

 

SÜTIK

 

A süti egy kis szöveges fájl, amely az Ön számítógépén vagy mobileszközén tárolódik, és ismételt látogatása esetén megújul. Ha igénybe veszi szolgáltatásainkat, feltételezzük, hogy Ön hozzájárul az ilyen süti használatához.

 

Hogyan használjuk a sütiket?

 

Állandó sütiket használunk arra, hogy információkat tároljunk az Ön által választott első oldalról, valamint az Önről szóló információkról, amikor újra bejelentkezik, ha az „ELFOGADOM” opciót választja.

 

Ideiglenes sütiket használunk például a termékszűrő funkció használatakor, annak ellenőrzésére, hogy be van-e jelentkezve, vagy hogy hozzáadott-e árut a kosarához.

 

Első és harmadik féltől származó sütiket használunk statisztikák és adatok gyűjtésére.a felhasználókról összesített és egyéni formában elemzőeszközökben, hogy optimalizáljuk webhelyünket és releváns marketinganyagokat biztosítsunk Önnek.

 

Néhány harmadik féltől származó sütit a webhelyünkön megjelenített szolgáltatások állítanak be, amelyek nem a mi ellenőrzésünk alatt állnak. Ezeket a közösségi média szolgáltatók, például a Facebook, az Instagram, a Youtube és a Pinterest állítják be, és a felhasználók azon képességéhez kapcsolódnak, hogy tartalmat osszanak meg ezen a webhelyen, amint azt a megfelelő ikonjuk jelzi.

 

Harmadik féltől származó sütiket is használunk, amelyek webhelyek közötti követést végeznek, hogy marketinganyagokat nyújthassunk Önnek más webhelyeken/csatornákon.

 

Milyen típusú személyes adatokat kezelünk?

 

A süti azonosítóját csak akkor társítjuk a fiókjával kapcsolatban megadott és gyűjtött személyes adataihoz, ha be van jelentkezve fiókjába.

 

Ki férhet hozzá a személyes adataihoz?

 

A harmadik feleknek megadott adatokat csak a fent felsorolt ​​szolgáltatások nyújtására, az elemzőeszköz statisztikai adatok gyűjtésére, webhelyünk optimalizálására és releváns anyagok biztosítására használjuk fel.

 

Mi a személyes adatai feldolgozásának jogalapja?

 

A sütiket csak akkor társítjuk a személyes adataihoz, ha be van jelentkezve fiókjába.

Ha bejelentkezett fiókjába, a jogalap jogos érdekünkön alapul.

Mennyi ideig tároljuk az adatait?

A W&M production s.r.o nem tárolja az Ön személyes adatait. Könnyen törölheti a sütiket számítógépéről vagy mobileszközéről az internetböngészője segítségével. A sütik kezelésére és törlésére vonatkozó utasításokat a böngésző „Súgó” részében találja. Kiválaszthatja, hogy letiltja-e a sütiket, vagy üzenetet kapjon minden alkalommal, amikor süti érkezik a számítógépére vagy mobileszközére. Felhívjuk figyelmét, hogy ha úgy dönt, hogy letiltja a sütiket, nem fogja tudni teljes mértékben használni az összes funkciónkat. 

AZ ÖN JOGAI ADATLAP ALAPJÁN

 

Személyes adatainak feldolgozása során készen állunk arra, hogy gyakoroljuk az Ön jogait.

 

Önnek joga van hozzáférni személyes adataihoz, valamint joga van tudni, hogy milyen célból kezeljük azokat, kik a személyes adatainak címzettjei, és mennyi az adatkezelés időtartama.

 

Önnek joga van helyesbítéshez, ha személyes adatai helytelenek vagy megváltoztak, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi kijavítjuk azokat.

Önnek joga van a személyes adatok törléséhez, ha azok pontatlanok vagy jogellenesen kerülnek kezelésre.

Ha személyes adatait hozzájárulás alapján kezeljük, Önnek joga van bármikor visszavonni hozzájárulását, amely nem érinti a visszavonás előtt adott hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

Önnek joga van korlátozni az adatkezelést, ha azt szeretné, hogy az adatokat csak a legszükségesebb jogi okokból kezeljük, vagy egyáltalán ne kezeljük.

Önnek joga van tiltakozni az automatizált döntéshozatal ellen, ha úgy találja vagy úgy véli, hogy ez az adatkezelés jogellenes vagy ellentétes az Ön jogaival.

Önnek joga van az adathordozhatósághoz. Ha át kívánja vinni az adatokat egy másik adatkezelőnek, mi megfelelő formátumban bocsátjuk rendelkezésére, kivéve, ha ezt más technikai vagy jogi akadályok megakadályozzák.

Önnek joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, amely a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala, amelynek székhelye: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Szlovák Köztársaság, IČO: 36 064 220, tel. Szám: +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/

 

HOL ÉS HOGYAN GYAKORLHATJA JOGAIAT

 

Jogait írásban gyakorolhatja a Haburská 29, 821 01 Bratislava 2 címen, vagy e-mailben az alfema@alfema.hu címen.

 

Kérésére 30 napon belül ingyenesen válaszolunk. Összetettség vagy nagyszámú kérelem esetén jogosultak vagyunk ezt az időszakot további 60 nappal meghosszabbítani. Ha ez megtörténik, erről és az okokról tájékoztatjuk Önt.

 

Ha azonban kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy ismételt, jogosultak vagyunk ésszerű adminisztratív díjat felszámítani a szolgáltatás nyújtásával járó költségek fedezésére.

  

ELÉRHETŐSÉGEK

 

Írásban a W&M production s.r.o., Haburská 29, 821 01 Bratislava 2 címen, vagy az alfema@alfema.hu e-mail címen veheti fel velünk a kapcsolatot.

DÁTUM : 10.10.2025